Política de Devolución y Cambio
En Humana Lencería queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos cómo realizar cambios o devoluciones:
Cuándo podés realizar un cambio o devolución
- Solo aceptamos cambios o devoluciones si el producto presenta errores de fábrica o si hubo un error en los artículos entregados.
- No realizamos cambios por elección propia, como talle incorrecto o preferencia por otro modelo.
Cómo realizar el cambio o devolución
- Podés contactarte con nosotros mediante WhatsApp presentando el ticket de compra/datos del pedido para gestionar el cambio.
- También podés escribir a [email protected] desde tu domicilio y nos comunicaremos a la brevedad para coordinar.
Plazos para devoluciones
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra.
Cumplir con estas condiciones nos permite ofrecerte un mejor servicio y garantizar la calidad de nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros!